بعد الانتهاء من التحقيق في الشكوى المُقدمة، ابدأ في تنفيذ الإجراءات التأديبية التي تنص عليها لائحة المؤسسة والسياسات الداخلية، فإذا تحققت من صحة إدعاءات الموظف وتعرضه للإساءة بمختلف أشكالها؛ قم بفرض عقوبات على المخطئ تتناسب وشدة المخالفة، وهي العقوبات التي تبدأ بإنذار أولي، ثم تصل إلى الخصم من الراتب أو الحرمان من المكافأة أو الترقية في حال استمرار السلوك السيء، وتنتهي بالفصل من الخدمة.

كيف اخذ حقي من المدير في حال اعتدى علي بالضرب؟ يتم المطالبة بالحق الخاص، إذا ما وقع ضرر على الموظف سواء كان الضرر مادياً أو معنوياً.

يحق للموظف رفع شكوى على المدير في كل من الحالات التالية

من أبرز الممارسات التي تخلق لدى الموظف شعورًا بالظلم والاضطهاد، حرمانه من حقوقه الأساسية التي يكفلها أي مكان عمل، منها التأخير في صرف راتبه في موعده المُحدد سلفًا أو الخصم منه دون سبب قانوني، رفض منحه إجازة مستحقة بخلاف باقي الزملاء، إجباره على العمل في بيئة غير مناسبة، تكليفه بمهام إضافية دون منحه حقوقه المادية أو التقدير المناسب، الحرمان من الترقية دون سبب واضح، وجميعها ممارسات تحبط الموظف وتتسبب في تراجع دافعه في العمل.

ومن الجدير بالذكر أنه يحبذ في هذه الحالات التواصل أولاً مع المدير في خطوة لحل الخلاف ودياً والتغاضي عن المشكلة لتفاهتها أو وقوعها في خانة سوء الفهم من قبل الطرفين.

عدم اعتبار الاعتداء اللفظي من قذف أو سب وشتم الواقع أثناء الدفاع الشفوي أو الكتابي من الخصوم أمام المحاكم، ما دام ذلك في حدود حق الدفاع.

 ووجود الرابطة السببية ما بين الضرر الواقع على الموظف وفعل الضرب من قبل المدير

و يحق للموظف الشكوى على نور الإمارات المدير في العمل في كل من الحالات التالية

ويمكن أن يشمل ذلك التنمر والتلاعب بالموظفين كما يمكن أن يشمل نشر الشائعات أو القيل والقال عن الموظفين أو عزلهم عن زملائهم.

يتم اعتماد الشكوى من خلال الشخص المختص، باستقبال الشكاوى في القسم الخاص بذلك.

تأخير تثبيت الموظف في وظيفته على الرغم من مضي فترة التدريب، لجعله يقبل براتب منخفض لا يناسب منصبه.

يشعر الموظف بالظلم عندما يجد نفسه تحت ضغط نفسي شديد، نتيجة تكليفه بمهام صعبة للغاية أو مستحيلة التنفيذ ضمن الإطار الزمني المحدد، خاصة إذا كان ضمن فريق قائده يتصيد الأخطاء للآخرين، ويعمل على منحه مواعيد نهائية ضيقة لاستغلال ذلك في معاقبته أو التقليل من شأنه أمام الآخرين، وهو سلوك يؤدي إلى انعدام ثقة الموظف في ذاته وشعوره بالضغط المستمر الذي قد يدفعه لترك العمل والبحث عن فرصة أخرى نور في بيئة أفضل.

ولكنَّ كل جهدٍ أبذله يؤدي إلى قيام المدير بمزيدٍ من التصرفات التي تقلل من شأني، ومزيدٍ من الصياح، ومزيدٍ من مشاعر الإحباط.

أول ما يتعين عليك فعله عندما تواجه سلوكًا مسيئًا في مكان العمل، سواء كان إهانة أو ظلم أو استغلال، هو حفاظك على هدوئك، وذكر نفسك أن الغضب أو مواجهة الموقف بانفعال لن يؤدي إلا إلى تفاقمه، وأدر مشاعرك حتى تتمكن من التعامل مع الموقف بفعالية من خلال تجاهل الموقف برد محايد أو الابتعاد مؤقتًا.